?

Log in

Previous Entry | Next Entry

Перевод статьи тут.

Карисса Грайс хотела оставаться на связи со своими друзьями и проверяла Facebook на телефоне своей матери. Однако за время отдыха она успела скачать около 630 Мб данных, за которые мобильный оператор Orange выставил счет.

Думаю, теперь Карисса долго не получит доступа к родительскому телефону. И ведь догадалась же - не свой взяла, мамин! Но что интересно - девушке 18 лет, она совсем не несмышленый подросток!

Как-то, когда мы были на отдыхе, я попалась в похожую ловушку -я не пользовалась соцсетями, я никому не звонила, и тем не менее влетела на 40 фунтов. Почему? Телефон сам обновлял прогноз погоды и тот же идиотский фейсбук - сам! При этом оператор исправно (!) присылал смс-оповещения в духе "гроб на колесиках въехал в город и ищет вашу улицу" - обновления шли буквально каждые 5 фунтов. Я задергалась, проверила телефон (я долго к нему вообще не подходила - отсюда сумма) и выяснила следующее - идиотский Эриксон отказывался отсоединиться от фейсбука и прочей ерунды, предлагая лишь один выход - полный резет (?!). Потерю всех установок и, как я понимаю, телефонной книжки - ну кто рискнет совершить подобное на отдыхе? Поэтому я злобно отключила мобильник, оплатила - после препирательств с "Три" - счет и больше уже Эриксонов не покупала - хватит.

Что я хочу сказать… я не знаю, как работает "Оранж", но разве не все мобильные операторы одинаково высылают уведомления? Что, и правда они ждали до 1000? Немного рискованно - человек ведь может поднять шум, что и сделали родители Кариссы. Одно дело - 40, даже 100 фунтов, и совсем другое - итоговые 3000, правда? Поэтому не очень верю в неосведомленность девушки. Могло быть другое - почему оператор в итоге уменьшил счет до 250 фунтов.

Оператор не "не понял" отца Кариссы, когда тот разговаривал с ним, получив смс о 1000. Он попросту был оператором из, допустим, Индии (как правило, это именно Индия), которому платили копейки и потому закрывали глаза на жуткий акцент и не очень хороший английский. Он сделал ошибку и работодателю пришлось все замять. Это догадки, но они основаны на личном опыте общения с такими операторами - они не понимают вас, коверкают слова, в итоге помощи от них, мягко говоря, не дождешься - хорошо, если не напортачат. Не все! Но с некоторых пор некоторые компании даже осмеливаются указать в рекламе, что не делают аутсорсинга. Так что вот так как-то...

Апдейт. Справедливости ради - нашла оригинал статьи, "Оранж", похоже, просто играет на человеческом нежелании проверять контракты и установки. Вот почему я хочу, чтобы телефон просто звонил и отправлял смски - на фиг все остальное.

Carissa Grice

promo yaninamylliz may 26, 2016 13:50 17
Buy for 20 tokens
Постепенно добавляю посты в новые разделы. Жаль, с сайта нельзя нормальный скрин сделать или что-то в этом роде, а перепосты с фейсбука уничтожаются ЖЖ! Зеленые великаны Вудфорда Куклы Пуллип Анна Платунова и жанр фэнтези Эн Поли - волшебные рисунки и такие же скрипки Зеленый Вудфорд

Comments

( 10 comments — Leave a comment )
luvida
Jun. 11th, 2014 04:23 am (UTC)
Меня тоже что-то останавливает подключить айфон к интернету. Мне достаточно компьютера. А телефон - вы правы - для звонков и СМСок, ну и фото иногда щёлкнуть)
drumsmen
Jun. 11th, 2014 05:06 am (UTC)
Доброе утро! И на телефоне умудряются...
flavoristka
Jun. 11th, 2014 05:50 am (UTC)
я хочу, чтобы телефон просто звонил и отправлял смски - на фиг все остальное
+100

у меня три телефона, простые самсунго-нокии, не смарты
ни к чему не подключены, никакого интернета, чисто позвонить и отСМСиться
что интересно, почти у всех серьёзных товарищей та же картина
разве что телефоны дорогие
ki_bella
Jun. 11th, 2014 05:58 am (UTC)
как то очень уж дорого обходится инет в роуминге у вас(
yaninamylliz
Jun. 11th, 2014 01:24 pm (UTC)
Да, немало. :(
nataliekulbi
Jun. 11th, 2014 09:29 am (UTC)
Не знаю. Я уже привыкла к ай-фону. Ко всем его функция и возможностям. Пусть они будут. Вопрос подключения к интернету мы же можем решать сами и тогда, когда нам это надо... Кстати, вспоминался случай, писали в наших газетах, как ребенок на компьютере понажимал кнопочки и купил экскаватор,- родителям позвонил продавец, типа, куда доставить?... Ну, все конечно отменили... Но вот так:).
yaninamylliz
Jun. 11th, 2014 01:24 pm (UTC)
Чего только дети ни делают! Но этой-то ребенке 18 лет! :)
natalireseacher
Jun. 12th, 2014 01:41 pm (UTC)
А каково нонче соотношение фунта к рублю? А то что-то сложно представить объем трагедии)))

А с операторами и интернетом с телефона всегда надо быть очень аккуратным....
yaninamylliz
Jun. 12th, 2014 01:45 pm (UTC)
Порядка 50 рублей за фунт, что ли. :)
natalireseacher
Jun. 12th, 2014 01:57 pm (UTC)
Челюсть с трудом поймала)))

Нифига девочка родителей на бабки кинула)))
( 10 comments — Leave a comment )

Latest Month

July 2017
S M T W T F S
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Tags

Powered by LiveJournal.com